“48小时发现” | 以资源活化为抓手，怡境为乡村实现长期造血

近年来，乡村建设的重点主要在提升基础设施、美化村容村貌等方面，如何将乡村丰富的旅游资源挖掘出来，并转化为推动乡村全面发展加速器和催化剂，是文旅赋能乡村需要思考和解决的问题。

11月12日，由广州对口帮扶清远指挥部、清远市文化广电旅游体育局主办，怡境文旅承办的“高质量推进广清一体化·老广游清远”活动在广州宝桑园举办了成果发布会，总结了“48小时发现清远·老广清游”系列活动的创新实践、探索经验和成果。

“高质量推进广清一体化·老广游清远”活动现场图

“48小时发现清远·老广清游”是广州对口帮扶清远指挥部、清远市文化广电旅游体育局，携手怡境文旅率先探索以"文旅助力"脱贫攻坚，推动城乡融合、乡村振兴而特别策划的全域营销活动。

文旅资源运营推广是旅游产业发展中的重要一环，正所谓酒香也怕巷子深，再好的旅游资源，再美的乡村风景，如果不能让人看见，不能吸引游客，也无法成为金山银山。

作为城乡理想生活赋能商，怡境在乡村振兴实践中有诸多探索，现已形成了从文旅规划、设计、引资、建设，到招商、营销、运营等的全链条能力，善于整合文旅生态圈资源，利用各方优势，推进文旅运营。

在“48小时发现清远”中，怡境文旅在政府引导下，充分整合文旅企业、行业、高校资源进行共创，创新性研发了“发现·激活·点亮”的全域营销模式，激活清远旅游活力，建立市场长效机制，促进清远城乡文旅发展，获得了政府、行业和专家的一致认可，对其他地区、同行企业的旅游运营推广也有参考和借鉴价值。

0 1. 全 民 共 创_

发现、挖掘清远旅游资源新价值

随着“广清一体化战略”不断高质推进，广州和清远在旅游领域也不断展开深度合作，“48小时发现清远·老广清游”系列活动应时而生。

清远作为“中国优秀旅游城市”，广东省旅游“后花园”，有“闲情山水、亲情温泉、激情漂流、奇情溶洞、热情民族、浓情美食”六大旅游名片，旅游资源丰富立体，但随着旅游消费市场向品质化、体验化升级转变，传统旅行社路线创新不足、城乡旅游资源不协调等问题逐渐暴露。

如何让清远天然的旅游资源焕发新机？需要带着市场的眼光和视角去重新发现和挖掘。怡境文旅因此策划了全民共创的形式，联合旅行社、行业精英、旅行网红达人带着新视角重新“发现”、梳理清远旅游资源的新价值。

2020年6月至7月，“48小时发现清远·要素挖掘及路线共创大赛”启动，期间邀请广州、清远两地10余家旅行社、旅游从业人员、社会创客、扶贫干部、媒体和市民游客一起，对清远全域旅游资源进行梳理。

“48小时发现清远·要素挖掘及游线共创大赛”现场图

以“以‘旺’带‘淡’、以‘景’带‘村’”为设计原则，共创者们对原有清远游线进行重新设计，将各区著名景点、特色体验、美丽乡村、美食美宿等旅游元素串联起来，形成了108条游线作品，最终经过专业评审，综合评选出30条精品路线。

这30条精品游线以民族文化、户外运动、休闲体验为主题，兼顾了市场性和帮扶性。是全新的清远全域旅游、过夜游、生态休闲游组合产品，路线几乎覆盖清远全域，也首次将传统旅行社游线延伸到了乡村，把乡村纳入景区的游程范围。

清远精品游线TOP30

共创者之一，深圳职业技术学院旅游研究中心副主任、国家旅游业青年专家、广东省旅游规划与营销协会副会长胡卫华在接受媒体采访时表示，“48小时发现清远”游线共创活动将给市场一种全新的旅游体验。“它既是一条旅游路线，又是一条扶贫路线，产业帮扶路线，让人充满期待。”

2020年8月，“高质量推进广清一体化发展暨老广游清远系列项目”启动仪式在广州琶洲举行，首次发布了“打拼在广州·放松在清远”的全新口号，正式将30条全新清远过夜游精品游线对外开放，为期半年的“48小时发现清远·老广清游”活动正式拉开序幕。

启动仪式上，“清远市优质农产品广州展销中心”现场揭牌，并集中完成包括农旅产品消费扶贫平台、广清技能人才订单班项目等在内的18个广清农旅合作项目的签约，为广清两地农旅融合搭建了长效运营平台。

启动仪式现场 |上

“清远市优质农产品广州展销中心”揭牌 |中

清远特色农产品品鉴会|下

0 2. 活 化 资 源_

资源变产品，引20000+游客激活清远

给资金、给技术的“单向输血”只能短期给乡村输入一点活力，把资源串联成产品，导入市场运营主体、建立长效机制，用市场去激活资源，实现消费价值的转化，才能活化乡村和区域旅游资源，实现长期“造血”。

“48小时发现清远·老广清游”以游线串联资源，把清远零散的旅游资源变成市场主体可长期运营的游线产品，交由广之旅、南湖国旅、金马国旅、省青旅、齐天下、万达亚细亚、英德观光7家旅行社进行运营。活动期间，7家旅行社共发出450多个“老广清游”精品路线体验团，超过20000名“老广”跟随新游线，体验清远。

不出意外，这些路线受到了诸多好评。英德连樟村让游客张先生感到十分意外，他表示：“出发前只知道行程会经过一条乡村，原本没有太大的期待，但来了之后觉得村子的环境不错，让人感觉非常舒服，中午吃饭的食材也特别新鲜！”

通过调查问卷，怡境文旅收回了1792份意见反馈，其中80%的游客对精品路线体验给予5星好评，整体满意度达到96%！

“48小时发现清远·老广清游”体验团|上

“48小时发现清远·老广清游”网红团|下

此外，不同领域的行业精英、意见领袖、网红达人也集结起来，组成形式多样的共创团，以“跨界共创”的形式，为清远旅游研发“旅游+”新产品，帮扶乡村、激活乡村。

如广州汽车摩托车运动该协会、广州电视台竞赛频道组织的“800公里清远乡村穿越集结赛”，在英德市举办了首次“车尾箱集市”活动，通过车尾箱展现“淘”到的农特产品，向游客、朋友圈好友、抖音粉丝推介，呼吁更多市民到清远乡村旅游，真正将乡村产品“走出去”，城市消费“引进来”。

车尾箱集市

怡境文旅则在2020年9月走进清远连州丰阳镇，举办了“2020乡村中国·公益共创行动”。活动组织高校学生和行业人士一起从全域旅游运营角度，提出乡村旅游发展战略建议；利用设计企业优势，为当地农副产品量身定制文创包装，提升产品附加值，实实在在提高农民收入。

“2020乡村中国·公益共创行动”现场|上

广东省乡村振兴与旅游可持续发展观测点（丰阳镇）挂牌|中

乡村中国为连州设计的文创农产品|下

评选专家们认为，“48小时发现清远”游线共创及体验模式，是用市场和消费的逻辑反向观察、解决乡村问题，既连通了市场的需求和供给，通过文旅活动让游客走进乡村，发现并满足消费需求，同时也让乡村资源走进城市，符合消费者的需求。

0 3. 以 旅 助 农_

搭建农旅平台，点亮清远旅游形象

“48小时发现清远”系列活动从2017年开始策划，2020年8月正式启动，到2021年11月圆满收官，前后历时近两年。不仅深入挖掘了清远旅游资源，引入市场运营机制激活清远乡村旅游市场，更要让更多人看到旅游的价值，提升清远旅游的吸引力。

助农产品“进城”，引游客、资源“下乡”

“48小时发现清远”系列活动以共创形式，一方面打造清远乡村旅游热度，连接广州出游消费需求刺激在地消费，同时以文创提升农产品价值感，把农产品带进城，为农户增收。

另一方面，以“以旅助农”的方式，拓宽了清远生态、旅游等资源可利用空间，帮助清远农旅资源有效连接广州庞大的消费、人才、资金市场，构建人才与资源流动的平台，以达到帮扶乡村的目的。

百余家主流媒体报道，清远旅游疫后恢复快

据统计，“48小时发现清远•老广清游”系列活动累计吸引了超过100家主流媒体关注、报道，全网传播量超过 2000万。活动启动后，“清远旅游”百度搜索指数出现全年搜索峰值。

同时，据 2020年10月发布的《广东省疫后景区复苏指数大数据调查报告》显示，清远文旅复苏指数为94.33%，在全省排名首位；2020年，按可比口径，清远市总接待人数为826.44万人次，恢复度为 76.7%;总收入为 90.9 亿元，恢复度为 58.4%;其中过夜游 570.7万人次，恢复度为74.5%。

打破点状引流局限，促城乡融合发展

从点线串联，辐射到面域的整体提升，从短效的活动推广深入到农旅产品供需的深度连接上，“48小时发现清远”系列活动打破了传统点状引流在时效及空间上的局限，强化清远“48小时休闲旅游目的地”形象，建立全域营销长效机制，促广清双城互动，掀起“老广清游”新热潮。

广州市对口帮扶清远指挥部办公室民生社会部部长、清远市文化广电旅游体育局党组成员、副局长（挂任）傅玉斌在活动成果发布会上表示，“48小时发现清远·老广清游”系列活动，是高质量推进广清一体化背景下，以旅助农破解城乡二元结构，促进区域协调发展的一次创新实践与探索，是广清消费帮扶的“升级版”。

“它不是一次浅层的旅游推广与传统消费扶贫活动，而是一次基于全域提升、全域营销、城乡融合、农文旅体大融合的探索活动。”

而这次探索的丰硕成果和经验，最终集结成《“48小时发现清远·老广清游”活动白皮书》和《清远手绘地图指南》发布。其中，“发现·激活·点亮”模式是可复制、可再造的全域营销新模式，对政府、文旅企业和行业协会开展相关工作有参考和借鉴价值。

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